《客运岗位动车组乘务知识》中国铁路上海局集团有限公司编中国铁道出版社 2023/12/1

内容简介：

本书共六章，主要内容包括基础知识、动车组乘务服务、专项业务、作业标准、餐售保洁和应急处置。围绕乘务组织的人员、设备、规章等角度，由浅至深地介绍客运乘务组织的作业要求。每个章节都是独立的培训科目，促使动车组列车乘务人员掌握本岗位应试、应用、应急专业技能,达到动车组列车员岗位作业要求。

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《客运岗位动车组乘务知识》中国铁路上海局集团有限公司编 中国铁道出版社 2023/12/1