《客运(列车)分册》崔胜利 中国铁道出版社 2013/10/1
内容简介：
崔胜利主编的《客运<列车>分册》为《铁路岗位过冬防寒培训教材》系列教材之一。本教材包括综合知识、专业知识和技能、规章制度、事故案例四个部分，共分为九章，主要内容有：冬春运概述、客运服务基本要求、安全常识、旅客列车安全管理、动车组列车安全、冬季旅客列车作业、非正常情况的应急处置、冬春运相关规章制度和事故案例分析。
《客运<列车>分册》可供客运乘务人员防寒过冬培训学习使用，也可供其他相关业务人员学习参考。
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