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《旅客及行包业务非正常情景的处置及操作技巧》王秀江杜五一中国铁道出版社 2013/4/1

内容简介：

本书包括列车、车站及行包运输的非正常情景的处置及操作技巧。本书可供广大客运干部职工和有关人员学习、工作参考，也可作为客运学习培训的教学参考书。

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《旅客及行包业务非正常情景的处置及操作技巧》王秀江 杜五一 中国铁道出版社 2013/4/1