为了适应国家新形势下的职业技能等级认定改革工作，国能铁路装备有限责任公司根据《中华人民共和国职业分类大典》、《货车检车员国家职业标准》、职业技能鉴定国家题库开发相关技术规程，以及铁路行业的有关规程规章等要求，并结合现场检修及运用的实际情况，组织编写了轨道交通职业技能等级认定指导丛书。本书为《货车检车员（实作）》，通过挖掘货车检车员岗位的工艺标准来展现技能操作项目，各操作项目包含了准备通知单、技能操作试题、配分及评分标准等三部分内容。为满足学员自学的需求，在编写过程中，本书重点突出以学员为核心的理念，站在学员的角度去思考问题，通过图文并茂的形式，详细叙述了各步骤的操作流程，特别是量具的使用手法和卡夹位置，使用图片展示，基本能达到学员一看就懂、一学就会的学习目的。
本书针对高等职业院校的教育实际，结合职教专家的先进教学理念编写而成。全书共分10个项目，39个学习任务，主要内容为铁路客运服务及客运产品、铁路旅客运输服务质量规范、铁路旅客运输服务质量管理与控制、铁路旅客运输服务心理、铁路客运服务沟通技巧、铁路旅客运输服务礼仪规范与职业道德、铁路客运岗位标准化作业流程、铁路旅客运输应急服务、铁路客运市场与服务战略和铁路旅客运输服务企业文化与公共关系。每个任务均包括理论知识和实训项目，强调学生自主学习、教师引导，实现教、学、做一体化教学。 本书内容采用铁路客运服务领域最新的理论及技术，融入编者多年的教学和实践经验，根据思政教育理念和要求，结合专业的岗位实际人才需求，添加素养教育模块。 本书适合作为高等职业教育铁道交通运营管理专业的教材，也可供与铁路运输有关的职工参考学习。目录项目一 了解铁路客运服务及客运产品 任务一 明晰铁路旅客运输服务性质 任务二 理解铁路旅客运输服务内涵 任务三 认识铁路旅客运输产品特性与质量指标项目二 熟悉铁路旅客运输服务质量规范 任务一 明确服务质量问题的分类、责任与处理 任务二 掌握铁路服务质量标准与标准化 任务三 熟悉铁路旅客运输服务质量规范（车站部分） 任务四 熟悉铁路旅客运输服务质量规范（动车组列车） 任务五 熟悉铁路旅客运输服务质量规范（空调、非空调列车）项目三 理解铁路旅客运输服务质量管理与控制理论 任务一 掌握铁路客运服务工作全面质量管理理论 任务二 掌握铁路客运服务质量控制内容和保证体系 任务三 熟悉铁路客运服务质量评测内容和方法项目四 掌握铁路旅客运输服务心理 任务一 熟悉心理学有关概述 任务二 掌握铁路旅客心理类型和服务方法 任务三 明确铁路客运服务人员心理因素与培养方式项目五 掌握铁路客运服务沟通技巧 任务一 了解沟通的概述 任务二 掌握铁路客运人员的人际沟通技巧 任务三 掌握铁路客运人员与旅客的沟通基础技巧 任务四 掌握铁路客运人员的倾听技巧 任务五 掌握铁路客运服务人员与投诉人员的沟通技巧项目六 熟悉铁路旅客运输服务礼仪规范与职业道德要求 任务一 了解服务礼仪概述 任务二 掌握客运服务仪态仪表礼仪要求 任务三 熟练客运服务语言礼仪技巧 任务四 掌握铁路客运岗位服务礼仪规范 任务五 了解铁路客运服务人员职业道德要求项目七 熟悉铁路客运人员岗位标准化作业要求 任务一 熟悉铁路客运车站标准化作业 任务二 熟悉普速列车员岗位标准化作业 任务三 熟悉动车组列车乘务员标准化作业 任务四 了解动车组列车长乘务重点工作内容 任务五 了解动车组列车员、安全员、专项服务员乘务重点工作内容项目八 了解铁路旅客运输应急服务 任务一 了解应急救援概述 任务二 铁路旅客运输应急预案 任务三 熟悉铁路旅客运输应急预案类型及处理 任务四 了解铁路旅客运输红十字救护项目九 了解铁路客运市场与服务战略 任务一 了解铁路客运市场细分及需求特点 任务二 了解铁路客运服务产品市场定位 任务三 熟悉铁路旅客运输服务品牌策略 任务四 熟悉铁路旅客运输服务有形化展示策略项目十 了解铁路旅客运输服务企业文化与公共关系 任务一 熟悉铁路旅客运输服务企业文化 任务二 了解铁路客运服务中的公共关系
本书是轨道装备类校企双元合作开发教材之一。该系列教材结合轨道交通科技发展前景和实际工作需求，以培养国内高质量、高技能、高水平的现代化铁路产业队伍为目标进行编写，书中充分吸收新技术、新工艺、新规范、新要求等，有效体现了教材的实践性、实用性和先进性。 本书采用项目任务式进行编排。全书以CR400BF车型为例，包含动车组激活系统的原理及调试、动车组高压控制系统的原理及调试、动车组牵引控制系统的原理及调试、动车组制动控制系统的原理及调试、动车组安全环路的原理及调试、动车组辅助供电系统的原理及调试、动车组门系统的原理及调试、动车组动态调试等若干核心系统的调试。
本教材是依据项目引领、任务驱动的职业教育理念，按照任务目标任务描述任务知识任务实施任务评价的思路，基于铁路信号工、铁路助理值班员等岗位的职业能力分析，结合企业实际生产项目和典型需求编写而成的。本教材以项目任务形式进行编写，以铁路信号工、铁路助理值班员等岗位所需的理论知识和操作技能为主，对高速铁路信号基础知识进行了阐述，主要分高速铁路信号概述、信号基础设备、联锁设备、闭塞设备、列车运行自动控制系统、铁路信号联锁试验等六个项目进行编写，每个教任务均包含任务实施及任务评价，教材内容理论联系实际，让学生真正掌握相关知识内容。
本书为轨道交通职业教育一带一路建设系列教材英文版之一，旨在帮助学生了解铁路信号基础设备的基本概念、设备组成，掌握各种铁路信号基础设备的工作原理，具备从事铁路信号基础设备检修、电气特性测试、故障处理及施工等方面的基本技能，并具备完成相应职业岗位工作任务所需的工作能力，以胜任铁路信号基础设备维护的岗位工作。本书共有6个项目和22个专业知识，每个专业知识后还配备了课后练习，以检验学生的学习效果。本书结构层次分明，内容简单易懂，并配备大量图表及附录，可作为国际教育、中外铁路合作项目培训及继续教育教材。在本专业国际留学生教育、中外铁路合资合作项目员工培训项目、中国铁路文化普及等中国高铁标准、职教标准输出中，本书依托中国高铁走出国门的相关项目，借船出海，在服务一带一路倡议中发挥作用，适合作为轨道交通职业教育专业教材（英文版），也有利于一带一路沿线国家来华技能型留学人员的培养。
本书是高等职业教育城市轨道交通大类新形态一体化教材，以岗位需求为导向，以项目导向、任务驱动为架构，以岗位需求为导向、基于满足轨道交通专业高级技能型人才需求，按新形态教材理念进行编写。本书主要内容包括：城市轨道交通安全管理基础，城市轨道交通危险源辨识与安全标志，城市轨道交通行车安全管理，城市轨道交通设备安全管理，城市轨道交通消防安全管理，城市轨道交通应急管理，城市轨道交通安全管理相关法律法规。本书由校企合作双元开发，集新形态、信息化教学为一体，教学内容和实际工作紧密结合，并融入课程思政元素，具有内容新、实用性强的特点。本书可用作普通高等职业院校轨道交通专业教材，也可以作为行业相关技术人员或培训人员使用。
《铁路路基》教材共分三个模块：路基构造、路基施工、路基维护，由十四章组成，内容包括路基本体、路基排水、路基防护和路基加固设备的构造认知、施工工艺和质量检测方法介绍、保养维修技术和防洪抢修方法等。本教材是柳州铁道职业技术学院重点教材建设项目成果之一，也是学校双语教材建设项目内容之一，适用于高等职业教育铁道工程技术专业和高速铁道工程技术专业、铁路桥梁与隧道工程技术专业、城市轨道交通工程技术专业和高铁综合维修技术专业等，也适用于以上专业国际化方向人才培养；可用于本科同类或相近专业国际留学生使用，对从事国外铁路施工与维护方面工作的岗前培训，也可作为国内外铁路工程施工企业和工务系统在职人员自学或参考用书。
本书稿为高职层次铁道工程技术专业国际教育双语教材，主要内容包括铁路轨道结构、检测、施工与维修作业等基础知识与基本技能。按照铁路线路工岗位基本技能标准要求选取。教材在主编单位及作者从事该门课程多年基础上，总结该课程的国际教育性质与特点，在选题与编写上力求与使用者工作环境相适应。本书可作为国际教育、中外铁路合作项目培训及继续教育教材。在本专业国际留学生教育、中外铁路合资合作项目员工培训项目、中国铁路文化普及等中国高铁标准、职教标准输出中，依托中国高铁走出国门的相关项目，借船出海，服务一带一路倡议发挥作用。
