《品牌力：世界知名品牌案例解析》郭汉尧 2015.7

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• 内容简介:

  大街小巷，无处不在的品牌身影，告诉我们现在是品牌化的时代，消费者的品牌意识自大城市向小城市，再到农村，顺次蔓延。这也警示无数大中小企业，要想在广大的市场里获得生存空间，第一要务就是打造属于自己的品牌，对目标顾客进行精准定位。
  《品牌力：世界知名品牌案例解析》作者总结归纳了构筑企业品牌的“532”定理，这个定理从品牌构筑核心基础、文化内涵及传播等方面进行阐述，充分体现了品牌构筑要遵循的规律，适用于品牌定位、品牌创建、品牌维护、品牌延伸等各个领域。本书通过大量翔实案例的阐述与剖析，揭示并生动地讲述了关于品牌的秘密。

• 作者简介:

  郭汉尧，成长型企业品牌运营管理专家、品牌营销顾问、品牌营销职业经理人、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、资深经销商培训专家、金牌销售培训师、资深店长培训专家、实操型培训讲师。系资深人力资源管理专家，多家成长型企业品牌营销顾问，担任品牌企业和管理咨询顾问机构、品牌营销策划机构职业经理人十三年，拥有丰富的营销管理实战经验。与此同时，作者还是中旭商学院（中旭文化网）高级讲师，九洲同行品牌营销策划机构领军人物、中国企业联合会特聘讲师、全国职业店长资格认证中心特聘专家。

• 目录:

  第一章 关于品牌 / 1
  一、货比三家——品牌间的差距 / 2
  二、品牌的不变定理 / 4
  三、品牌的特质 / 7
  第二章 品牌核心：企业素质 / 11
  一、产品/服务质量是品牌的核心 / 12
  （一）质量决定品牌竞争的格局 / 12
  海尔：质量可靠，成就了海尔 / 25
  诺基亚：曾经的巅峰与质量息息相关 / 26
  苹果公司：质量贯穿品牌发展的始终 / 30
  （二）消费者购买的是一种服务 / 32
  IBM公司：决胜在最佳服务之巅 / 41
  丰田：以服务征服消费者的心 / 44
  海尔：服务是一种工作态度 / 46
  新加坡航空公司：差异化服务彰显亲和力 / 49
  奔驰公司：决定奔驰公司未来的秘密 / 50
  二、如何提升企业的素质 / 53
  （一）技术素质是企业发展的杀手锏 / 53
  海尔：创新，实现跨越式发展 / 60
  娃哈哈：围绕主业，加强新产品开发 / 67
  （二）管理素质主导企业发展未来 / 69
  中国工商银行：建立高质量的管理体系 / 70
  （三）员工素质是企业素质的最直观体现 / 72
  宝洁公司：员工的素质就是企业的素质 / 74
  上海大众：工作氛围改变工作效率 / 76
  贝尔：让员工充分发挥特长 / 77
  三、如何使企业品牌增值 / 78
  （一）明确的品牌战略 / 78
  （二）科学的市场分析与合理的营销资源整合 / 81
  （三）高效的品牌战略团队 / 82
  （四）独特的营销模式 / 83
  戴尔：用直销模式打开消费市场 / 84
  三角集团：改革创新是企业发展的不竭动力 / 87
  飞亚达：定位高端 / 90
  四、如何对待产品的瑕疵 / 92
  产品瑕疵是危机也是机会 / 93
  三株集团：小问题毁灭一个大公司 / 96
  泰诺品牌：危机公关改变企业命运 / 98
  第三章 品牌文化：文化递增品牌附加值 / 101
  一、丈量品牌文化内涵 / 102
  （一）企业文化是企业之魂 / 102
  麦当劳：企业文化是走向国际的航标灯 / 104
  （二）品牌就是文化 / 110
  （三）品牌的文化环境 / 112
  （四）品牌的文化板块 / 115
  二、定位问题 / 118
  （一）品牌定位的效能 / 118
  （二）产品定位中的错误观念 / 122
  （三）定位的误区 / 130
  橘汁：不只早饭时饮用 / 130
  维他奶：它的功用不只一面 / 131
  万宝路：找准市场定位 / 132
  三、传播问题 / 137
  （一）企业起步阶段的品牌推广策略 / 138
  （二）品牌推广的三个规律 / 143
  恒源祥：当人们对我记忆淡忘的时候，我会出现 / 143
  （三）品牌传播的连续性和一致性 / 147
  喜之郎果冻：亲情无价 / 147
  可口可乐：以“欢乐”为主题 / 149
  美菱冰箱：新鲜生活的创造者 / 150
  海尔：真诚到永远 / 151
  格兰仕：价格杀手 / 152
  四、品牌内部认同 / 155
  （一）企业英雄领袖是一面旗帜 / 155
  美国通用电气公司：杰克韦尔奇的文化变革 / 156
  微软公司：微软文化的盖茨色彩 / 162
  （二）品牌规范要不折不扣地执行 / 165
  沃尔玛：品牌规范在于执行 / 165
  全聚德：诚信是企业最大的资产 / 169
  松下公司：用人不疑疑人不用 / 171
  惠普公司：理念改变行为，行为创造结果 / 176
  第四章 品牌传播：品牌名称和标识 / 185
  一、如何给品牌起个好名字 / 186
  （一）好名称具体能带给企业什么好处 / 186
  （二）如何给品牌命名 / 189
  （三）世界著名品牌命名的故事 / 201
  二、品牌标识 / 204
  （一）说明性品牌标识实例 / 205
  （二）工业性品牌标识实例 / 208
  （三）技术性品牌标识实例 / 210
  （四）应用价值性品牌标识实例 / 211
  （五）精神性品牌标识实例 / 212
  三、广告与品牌代言人 / 216
  （一）广告：一语千金来 / 216
  从秦池标王应该汲取的教训 / 225
  （二）代言人：人代产品，产品如人 / 227