![《管理的实践》[美] 彼得·德鲁克 / 齐若兰 / 机械工业出版社 / 2018-1](https://www.33file.com/wp-content/uploads/2026/09/2026tsw01.webp "《管理的实践》[美] 彼得·德鲁克 / 齐若兰 / 机械工业出版社 / 2018-1")
一、书籍档案
| 书名 | 管理的实践 | ||
| 作者 | [美] 彼得·德鲁克（Peter F. Drucker） | ||
| 译者 | 齐若兰（邵明路 审订） | ||
| 出版社 | 机械工业出版社 | 出版时间 | 2018年11月 |
| ISBN | 9787111603078 | 定价 | 99.00元 |
| 豆瓣评分 | 8.9分（291人评价） | 微信读书 | 86.7%（1090人点评） |
二、全书概要
这本书的论证主线：管理不是老板的专利，而是现代组织的基本器官——管理的唯一目的是让企业创造顾客、产出绩效。全书从三个方面描绘企业：第一，企业作为经济机构，目的在外部——”创造顾客”而非”利润最大化”，绩效由此定义；第二，企业作为人的组织，管理必须让人的长处富有生产力；第三，企业作为社会机构，必须承担社会责任。围绕这条主线，德鲁克展开管理的职责（设定目标、组织、激励与沟通、衡量、培养人才）、目标管理的方法、组织结构的设计原则，并以福特汽车等案例贯穿。每一部分都在回答同一个问题：一个组织怎么被管理好，才能持续创造成果？
三、颠覆你认知的三个地方
- “企业的目的不是利润，是创造顾客。”德鲁克这句开山立派的话，直接把利润从”目的”降级为”结果”——利润是生存条件，不是存在理由，这句话今天依然能颠覆多数管理者的默认假设。
- “目标管理”的初心是”自我控制”，不是”层层压指标”。他说目标管理的本质是让每个人用组织的目标校准自己的贡献，用自我控制代替上级控制——和我们今天理解的KPI加码完全是两回事。
- 管理者的首要职责不是管人，是”设定目标”。德鲁克把管理的五项工作放在一起（设目标、组织、激励沟通、衡量、培养人），其中”设目标”排第一——大多数管理者其实一直在做的是第四、五项，前面的反而缺位。
四、作者真正想说的话
德鲁克真正想说的是：管理是实践，不是理论——它的检验标准只有一个：是否让组织持续创造成果。他反复强调”管理不是哲学讲义，是工作；不是少数精英的特权，是所有知识工作者的责任”。
他的立场极其清醒：不相信天才，相信机制；不迷信利润，迷信绩效。这本书是他给整个管理学立的地基——此后所有的管理流派，几乎都在回应或修正他1954年提出的这些问题。
五、值得细读的章节
- 关于”企业的目的：创造顾客”的章节：全书第一块基石，值得反复咀嚼。
- 关于”目标管理与自我控制”的章节：理解目标管理的原始含义，和今天实践的差距全在这里。
- 关于”管理者的工作与职责”的章节：五项工作、用人所长的具体展开，管理者自检清单。
- 福特汽车的案例部分：用一家公司的兴衰讲透”管理的缺失会怎样”，故事性最强的章节。
六、阅读过程中的感悟
- 读”企业的目的是创造顾客”那句，我在页边写了个大大的问号。干了这么多年管理，利润早就被我当成理所当然的”目的”，德鲁克却说它是”结果”不是”原因”——顾客愿意付钱，利润只是随之而来的生存条件。这个视角一换，很多决策的出发点真的不一样了：以前问”能赚多少”，现在先问”顾客为什么需要”。
- 读”目标管理”那章，我意识到自己一直在误用德鲁克。我们公司的目标管理早就退化成”上面压指标、下面讨价还价”，德鲁克说的却是”自我控制”——目标是对齐方向用的，不是互相博弈用的。读完我试着把季度目标会从”分任务”改成”对标准”，团队的主动性明显不一样。原来不是目标管理没用，是我们用歪了。
- 福特案例那章我看得最慢。福特一度是行业霸主，却因为管理者缺位几乎崩塌——德鲁克写的是70年前的事，我看到的却是今天很多公司的影子：创始人光芒盖过组织能力，个人再强，系统不建，终究会塌。这个案例让我对”建机制”这件事有了前所未有的敬畏。
- 最触动我的是他反复说的”用人所长”。我们习惯盯着下属的短板填坑，德鲁克却说管理者的任务是”让人的长处富有生产力”——短板补到及格就行，精力应该花在把长处推到极致。我试着把一位”不擅长汇报但极擅长分析”的同事，从每周汇报里解放出来，他的产出肉眼可见地涨了。原来好的管理是顺势，不是逆补。
- 读完最大的感受：这是一本”越读越觉得今天所有管理话题都绕不开它”的书。它不教你招式，它给你的是思考管理的坐标系——理解了德鲁克，再看市面上的管理书，你一眼就能看出哪些是旧话重说，哪些是真有新意。
七、这本书应该怎么读
- 第一遍通读，建立管理坐标系。别急着抓工具，先把”企业目的—管理职责—组织结构—目标管理”这条主线走通。
- 第二遍带着问题挑读。当管理字典用：遇到绩效问题读”衡量”章，遇到组织问题读”结构”章，遇到目标难题读”目标管理”章。
- 与德鲁克其他书搭配读。想精进自我管理读《卓有成效的管理者》，想理解创新读《创新与企业家精神》——这本是总纲，另外两本是分支。
- 适合管理者、创业者、商学院学生、以及想系统理解”管理到底是什么”的人读。有一定管理经验后重读，收获会翻倍。
八、读前决策
本书是“第一本”将管理视为一个整体的管理书籍。本书从三个方面来描绘企业：首先，作为一个机构，企业生存的目的是对外（在市场上为顾客）产出经济成果。（关键词：绩效、实践）
其次，企业是雇用人员、由人组成的社会“组织”，必须培育员工，支付员工薪资，组织员工以发挥生产力，并因此需要一定程度的治理，构建价值体系，建立权责之间的关系。（关键词：人、贡献、责任）
最后，企业是扎根于社会和社区的“社会机构”，因而受公众利益所影响，本书也探讨“企业的社会责任”。（品格）
彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）
管理学科开创者，他被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年生于维也纳的一个书香门第，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937年与他的德国校友多丽丝结婚，并移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。
在美国，他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。他著述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理：使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
20世纪80年代，德鲁克思想被引入中国；2004年，德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
彼得·德鲁克自序 全面探讨管理学的第一本著作
概论 管理的本质
第1章 管理层的角色
第2章 管理层的职责
第3章 管理层面临的挑战
第一部分 管理企业
第4章 西尔斯公司的故事
第5章 企业是什么
第6章 我们的事业是什么，我们的事业应该是什么
第7章 企业的目标
第8章 今天的决策，明天的成果
第9章 生产的原则
第二部分 管理管理者
第10章 福特的故事
第11章 目标管理与自我控制
第12章 管理者必须管理
第13章 组织的精神
第14章 首席执行官与董事会
第15章 培养管理者
第三部分 管理的结构
第16章 企业需要哪一种结构
第17章 建立组织结构
第18章 大企业、小企业和成长中的企业
第四部分 管理员工和工作
第19章 IBM的故事
第20章 雇用整个人
第21章 人事管理是否已告彻底失败
第22章 创造巅峰绩效的组织
第23章 激励员工创造最佳绩效
第24章 经济层面
第25章 主管
第26章 专业人员
第五部分 当一名管理者意味着什么
第27章 管理者及其工作
第28章 做决策
第29章 未来的管理者
结语 管理层的责任
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