![《管理的实践》[美] 彼得·德鲁克 2006-1](https://www.33file.com/wp-content/uploads/2026/10/2026zhsva.webp "《管理的实践》[美] 彼得·德鲁克 2006-1")
一、书籍档案
| 书名 | 管理的实践 | ||
| 作者 | [美] 彼得·德鲁克 | ||
| 译者 | 齐若兰 | ||
| 出版社 | 机械工业出版社（德鲁克管理经典） | 出版时间 | 2006年1月 |
| ISBN | 9787111177678 | 定价 | 48.00元（平装） |
| 豆瓣评分 | 8.9分（2535人评价） | 微信读书 | 86.7%（1090人点评） |
二、全书概要
这本书的论证主线：管理不是”管人”的技术，而是”让组织有效运转”的整全学问——德鲁克第一次把管理定义为一门独立的学科，回答了三个根本问题：企业是什么？（顾客定义企业，企业的目的是创造顾客，因此企业只有两项基本职能：营销与创新）；管理是什么？（管理的三重任务：实现经济绩效、使工作具有生产力并使员工有成就感、管理社会影响与社会责任）；管理者是什么？（管理者不是”有下属的人”，而是”对成果负责的人”，靠目标管理与自我控制工作）。全书分六部分：管理企业（企业经营理论：顾客、营销、创新、利润的本质）、管理管理者（目标管理与自我控制、管理者的工作）、管理的结构（联邦分权制、职能制、模拟分权制、团队）、管理员工与工作（人的管理与目标管理、如何雇用与激励）、当一名管理者意味着什么（管理者的责任与正直、培养管理者）。它回答的核心命题是：管理的本质是”让平凡人做出不平凡的事”——而这一切的起点，是先想清楚”企业到底靠什么存在”。
三、颠覆你认知的三个地方
- 企业不是”利润机器”，是”创造顾客的组织”。德鲁克颠覆性定义：企业的目的是创造顾客——利润是企业的”检验标准”而非”目的”，企业只有两项基本职能：营销与创新。
- 管理者不是”有下属的人”，是”对成果负责的人”。不带领下属的技术专家也是管理者——管理的衡量标准是”贡献与成果”，不是”管辖范围”。
- 管理有”三重任务”，赚钱只是其中之一。经济绩效之外，还要让工作有生产力、让员工有成就感、管理社会影响——管理的格局远超”经营”。
四、作者真正想说的话
德鲁克真正想说的是：管理是20世纪最重要的社会发明——它让”组织”成为现代社会的器官，让”平凡人”能通过组织做出不平凡的事。他反复强调三个核心命题：第一，企业由顾客定义——企业存在的理由是满足顾客需求，利润只是继续经营的条件，不是目的；第二，管理者的责任是”成果”——用目标管理与自我控制取代”命令与控制”，让每个管理者自己设定目标、自己衡量成果；第三，管理者的正直是第一位的——管理不是”技术活”，是”道德责任”，组织的精神由高层的正直决定。
他的立场是”人本主义的管理”：既反对把员工当”工具”（泰勒式的），也反对把管理当”权术”——他主张管理是”激发善意与潜能”的艺术：尊重人的尊严、发挥人的长处、培养人的成长。这本书之所以是”奠基之作”，正是因为它把管理从”老板的私房技巧”提升为”一门可以学习、可以传承的学科”。
五、值得细读的章节
- “管理企业”部分（企业经营理论、顾客、营销与创新）：全书钥匙——先想清楚”企业靠什么存在”。
- “管理管理者”部分（目标管理与自我控制）：德鲁克管理思想的核心工具——让管理者自我驱动。
- “管理的结构”部分（联邦分权制、职能制、团队）：组织设计的经典框架——结构与战略的匹配。
- “当一名管理者意味着什么”部分（责任与正直）：管理的道德维度——德鲁克式管理观的精神内核。
六、阅读过程中的感悟
- 读这本书，是被”管理学的起点”吸引的。学了几年管理、看了不少”网红管理书”，我总有一种感觉：那些书都像是”支离破碎的招式”，没有”内功心法”。朋友说：想系统理解管理，绕不开德鲁克，而《管理的实践》是他的”原点”——1954年出版，现代管理学从这本书开始。翻开第一页我就被震住了：德鲁克开篇不谈”怎么管人”，谈的是”企业是什么”——他说，企业不是”赚取利润的组织”，是”创造顾客的组织”。这个定义彻底颠覆了我对企业的理解：我过去做产品，想的是”怎么打败对手、怎么多赚点钱”；德鲁克说，这些都错了——企业唯一的起点是”顾客要什么”。
- 最颠覆我的，是”利润不是目的，是检验标准”。德鲁克说：企业存在的目的不是利润最大化，而是创造顾客；利润只是”企业是否做对了事的检验标准”——就像体温计上的数字，是健康的指标，不是健康的目的。我过去做公司的思维是”先想怎么赚钱”，读了这本书我开始反过来想：”先想清楚我们为谁创造什么价值”——价值对了，利润是自然结果；价值错了，再怎么抠成本、搞促销都没用。这个思维反转，让我重新审视了公司的产品线：砍掉了一个”赚钱但不创造真实价值”的项目，把资源压到”顾客真正离不开”的核心业务上。三个月后，整体营收反而涨了——德鲁克说得对：顾客才是企业的起点。
- 最让我”照镜子”的，是”管理者=对成果负责的人”。德鲁克说：管理者不是”有下属的人”——一个对成果负责的技术专家，也是管理者；反过来，有下属却不负责成果的人，不是管理者。我过去衡量自己的管理成绩，总看”团队规模、下属人数”；读了这本书，我改成看”成果”：我负责的这块业务，产出有没有增长？团队有没有成长？我个人的时间，有没有花在”创造成果”上？这个转变的直接后果是：我砍掉了大量”看似忙碌、实则无产出”的工作——低效的汇报、无意义的会议、亲力亲为的琐事。原来”管理者”三个字的分量，不在于”管多少人”，在于”扛多少成果”。
- 最触动我的，是”目标管理与自我控制”。德鲁克反对”命令与控制”式的管理，主张：让每个管理者自己设定目标、自己衡量成果——上级的角色不是”发号施令”，是”对齐方向、提供支持”。我过去的管理风格是”指令式”：我定目标，下属执行，我检查。读了这本书，我尝试改革：每个季度让团队自己定目标、自己提衡量标准，我只负责”对齐公司方向”和”清除障碍”。第一轮很别扭（有人不会定目标），但两轮之后效果出来了：团队从”等我安排”变成”自己找事做”，主动性明显提升。德鲁克说得对：最好的管理，是让下属成为”自我管理者”。
- 读完最大的感受：这本书让我完成了从”招式管理”到”心法管理”的升级——企业由顾客定义（先想价值再想利润）；管理者对成果负责（别用忙碌衡量管理）；目标管理与自我控制（激发下属的自我驱动）；管理者的正直是第一位的（组织精神由高层决定）。我最大的收获，是把”顾客价值”放回了经营的原点——这个认知，比任何具体技巧都值钱。对创业者、管理者，以及任何想系统理解管理的人，这是绕不开的”管理原点课”——它不是教你技巧，是教你”管理到底是什么”。
七、这本书应该怎么读
- 先读”管理企业”部分。想清楚”企业是什么”——这是德鲁克管理观的根基。
- 再精读”管理管理者”部分。目标管理与自我控制——德鲁克最核心的管理工具。
- 每读完一部分，对照自己的组织做一个动作。比如重新定义一次”我们为谁创造什么价值”、尝试一轮”目标管理与自我控制”。
- 管理者、创业者收益最大。若时间有限，先读第一、二部分即可建立德鲁克式管理框架，其余部分可后续补读。
八、读前决策
《管理的实践》提供了观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识。这本书问市后，不仅在美国一炮而红，而且在全球各地也都非常成功，包括在欧洲，拉丁美洲，尤其在日本更是备受重视。日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。
德鲁克以其深厚的人文素养，强调人的理想性、价值观及判断力，成了组织绩效表现的关键资源。因此，惟有找对人，摆对位置，从旁协助，才可能有“对”的成果。德鲁克对人总是以正面（用人之长）评价，对事则是以负面（高标要标）评估，是各类组织惟一最高的指导原则。
《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。
全书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿整本书的主轴和精髓，并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神（即企业文化）的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
彼得·德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人，彼得·德鲁克其家族在十七世纪时从事书籍出版工作（Drucker原意为“印刷者”）。1937年移居美国，终身以圪人、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”、“现代管理之父”，对世人贡献卓越，影响深远。
他著述颇丰，平生涉略广泛，在许多领域的建树都令人叹服。到目前为止，在哈佛商业评论发表文章已超过30篇，著作多达50余本，涵盖社会分析、政治经济、管理的各个方面，还有小说和自传。
1954年 出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理学的诞生；
1966年 出版《卓有成效的管理者》成为经典之作；
1973年 出版《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉为"系统化的管理手册"。
其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已忧为全球管理者必读的经典。 他的书传播130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念共在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。
2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的"总统自由勋章"的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
2005年11月11日，彼得·德鲁克以95岁高龄辞世。
推荐序一（赵曙明）
推荐序二（那国毅）
推荐序三（詹文明）
彼得·德鲁克自序
概论 管理的本质
第1章 管理层的角色
第2章 管理层的职责
第3章 管理层面临的挑战
第一部分 管理企业
第4章 西尔斯公司的故事
第5章 企业是什么
第6章 我们的事业是什么——我们的事业应该是什么
第7章 企业的目标
第8章 今天的决策，明天的成果
第9章 生产的原则
第二部分 管理管理者
第10章 福特的故事
第11章 目标管理与自我控制
第12章 管理者必须管理
第13章 组织的精神
第14章 首席执行官与董事会
第15章 培养管理者
第三部分 管理的结构
第16章 企业需要哪一种结构
第17章 建立管理结构
第18章 大企业、小企业和成长中的企业
第四部分 管理员工和工作
第19章 IBM的故事
第20章 雇佣整个人
第21章 人事管理是否已告彻底失败
第22章 创造巅峰绩效的组织
第23章 激励员工创造最佳绩效
第24章 经济层面
第25章 主管
第26章 专业人员
第五部分 当一名管理者意味着什么
第27章 管理者及其工作
第28章 做决策
第29章 未来的管理者
结语 管理层的责任
![《管理行为》[美国] 司马贺 2013](https://i0.wp.com/www.33file.com/wp-content/uploads/2026/10/2026k5i01.webp?fit=270%2C385&ssl=1)
![《敏捷整洁之道 : 回归本源》[美] 罗伯特·C.马丁 2020](https://i0.wp.com/www.33file.com/wp-content/uploads/2026/10/2026dtkq8.webp?fit=270%2C339&ssl=1)
评论0