我们正处在数字化和网络化的时代。社会化媒体逐渐改变着我们的生活和社会交往方式。微博则彻底颠覆了信息传递的方式和理念，甚至能够瞬间影响到组织的兴衰成败。这两个方面都会对现代社会和组织的领导力产生巨大的冲击和深刻的影响。如何敞开怀抱、拥抱变化、规避风险、真诚沟通，从而有效实施和巩固领导力，是摆在每个管理者面前的迫切问题。本书通俗易懂，行文活泼，征引了戴尔、思科、宝洁等世界500强企业的生动案例，以及来自美国国务院等政府部门的案例。通过这些经典的案例，本书巧妙地揭示了如何使用博客、微博等新兴媒体技术，提高效率、增强沟通，让组织机构的领导者在全新的媒体时代游刃有余、脱颖而出、独占鳌头。本书是一本关于领导者如何通过开放获得成功的管理书籍，对于如何培养开放领导力和如何使组织转型值得仔细品鉴和学习的管理宝典。本书作者查伦•李是世界公认的社交网络方面的权威研究人士，她的《公众风潮：互联网海啸》一书是第一本教会企业在网络时代生存的畅销书。

本书不仅适合政府机构、企业和社会组织的领导者和管理者阅读，而且可供研究领导力、社会化媒体、社会化网络营销的专业人士阅读！

作 者 简 介 查伦•李（Charlene Li）是当今商业世界中领先的独立声音之一，特别专注于新兴技术的战略性应用。 她的专业技能跨越了促进可持续性成功的关键领域：领导力、战略、企业变革、交互式媒体和市场营销。作为公认的思想的领导者，查伦的言论屡次在诸多重要媒体（如《华尔街日报》、《纽约时报》、《今日美国》、路透社和美联社）的专刊中被引用。她出席过60 Minutes、PBS NewsHour、ABC News、CNN和CNBC等诸多节目。同时，作为一个知名社交技术人员，她通过博客、Twitter、网站、文章和主题等诸多方式获得众多支持者。 查伦是一位使用商业社区促进变革公认的主要推动者，曾获《Fast Company》杂志“2009年度最具影响力的科技女性”和“2008年度12个最具创造性思想”奖项；荣获Ad Age“2008年度最具潜力的40位女性”奖项；以及NowPublic“2008年度硅谷最具影响力的50位人士”奖项。同年同乔希•贝诺夫（Josh Bernoff）一道获得新通信研究学会“年度最具远见者”称号。 查伦参与合著的《公众风潮：互联网海啸》一书，被亚马逊网站和《战略与经营》杂志共同提名为2008年度最佳商业书籍之一。 《公众风潮：互联网海啸》作为一本颇具影响力的案例书籍，曾获《商业周刊》“2008年度最佳创意和设计书籍”奖项，并且《商业周刊》预言它将成为畅销书之一。2009年度，该书作为市场中的最佳书籍，被授予最受尊重的Berry-AMA图书奖。 查伦是奥特米特集团（Altimeter Group）的创始人，该公司是一家战略咨询企业，专注于通过使用新兴科技获得竞争优势。其客户涵盖财富1000强企业，跨越零售、金融服务、旅游、技术，以及消费包装商品等一系列行业。 她曾任弗雷斯特研究公司的副总裁和首席分析师。她花费5年时间在《圣荷西水星报》和《Community Newspaper Company》研究网络和报纸出版，之后于1999年加入福雷斯特研究公司。她还是波士顿和阿姆斯特丹的摩立特咨询公司的高级顾问。查伦毕业于哈佛大学商学院。 若希望进一步获得查伦的更多动向信息，并获得有助于改变自身领导方法的免费资源，敬请浏览open-leadership.com网站。

本书赞誉
推荐序1　风险社会的领导与管理
推荐序2　拥抱开放的新媒体时代
作者简介 致谢 前言
第一部分 放弃控制所带来的混乱
第1章 为什么放弃控制是必然的 2 全新的分享文化 3 走向公众 4 对控制说再见 5 放手创建社交网络关系 6 走向全新的社交关系 7 在全球范围内，你都可以看到这种关系的存在 7 领导者的困境 8 开放领导力的全新规则 10
第2章 开放性的十大元素 12 开放性的矛盾特征 13 开放性的十大要素 15 开放的信息分享 16 开放式决策制定 27 开放性审计 32 信息分享 33 制定决策的流程 34
第二部分 精心制定你的开放战略
第3章 目标决定你的开放程度 38 你想实现什么 39 学习：涉及整个公司 39 对话：让大家开始交谈 42 支持变得更加主动和多元化 48 创新：把众包移到公司内部 49 目标及你的战略目标 51 苹果元素 52
第4章 开放收益的理解和测量 56 开放式学习的收益 57 开放对话的好处 61 开放支持的收益 67 开放创新的收益 70
第5章 用沙盒公约构建开放性 76 为何结构是必需的 76 制定员工使用社交媒体的指导原则 80 指导原则：为约定提供边界 83 最佳实践与如何设定预案 85 疏忽与结果：管理人员何时介入 87 一个实践员工指导原则的案例 89 邀请客户加入协议 89 管理和发布政策准则 91 和法律部门打交道 94 结束语 96
第6章 开放战略的整合 98 创建社交图谱剖面图 99 找到关键的工作流程和利益相关者 100 开放组织模型 106 组织模型的选择和变更 112 指定角色与分配责任 113 培训和激励的必要性 115
第三部分 开放领导力：重新定义关系
第7章 开放式领导力：思维模式和特征 122 开放式领导的维度 123 乐观的领导者 124 合作式领导者 128 开放领导力原型 131
第8章 培养开放领导力 142 可靠性背后的真相 142 透明性绝非展示并告知全部信息 145 让技术为开放领导力提供支持 146 开放式领导者作为推动力量 148
第9章 失败的紧迫感 161 从失败中构建信任 162 打造冒险精神与失败系统 169
第10章 开放如何让组织转型177
印度国家银行：大象之舞179
思科：协作的内部提升需要时间182
百思买：释放狂热者的热情 183
宝洁：结构化开放 186
戴尔：直销文化的方向 189
美国国务院：改变中的外交 192
注解 196