![《高绩效教练（原书第5版）》[英]约翰.惠特默 2018-1](https://www.33file.com/wp-content/uploads/2026/09/2026m972q.webp "《高绩效教练（原书第5版）》[英]约翰.惠特默 2018-1")
一、书籍档案
| 书名 | 高绩效教练（原书第5版） | ||
| 作者 | [英] 约翰·惠特默 | ||
| 译者 | 徐中 / 姜瑞 / 佛影 | ||
| 出版社 | 机械工业出版社（华章经管） | 出版时间 | 2018年12月 |
| ISBN | 9787111614418 | 定价 | 79.00元（平装） |
| 豆瓣评分 | 8.2分（728人评价） | 微信读书 | 82.9%（1493人点评） |
二、全书概要
这本书的论证主线：教练不是”教别人怎么做”，而是”通过提问激发对方自己找到答案”——教练的本质是提升一个人的觉察力、责任感与自信心。惠特默从”教练概念源自体育界”讲起（真正的对手不是比赛中的对手，是自己头脑中的对手），拆解教练式对话的核心工具：GROW模型（目标Goal→现实Reality→选择Options→意愿Will）——通过强有力的问题，引导对方自己厘清目标、认清现实、找到选项、做出承诺。全书还涵盖：教练与领导力的关系（从指令型领导到教练型领导）、绩效曲线与组织发展阶段、一对一教练、团队绩效教练、精益教练、教练的投资回报、成为大师级教练之路。每一章都在回答同一个问题：怎么用提问代替告诉，让团队自己找到答案、并愿意为之负责？
三、颠覆你认知的三个地方
- 教练的第一原则：不问”为什么”，问”什么”。惠特默说：”为什么”让人防御，”什么”让人思考——”你为什么没完成”会引发辩解，”你遇到了什么障碍”才会开启解决。
- 员工不是”不会”，是”没被激活”。大部分绩效问题不是能力问题，是觉察与责任问题——人都有潜能，缺的是一个让他自己看见潜能的教练。
- 管理者的最高杠杆不是”解决问题”，是”停止替下属思考”。你替团队解决问题解决得越多，团队越依赖你——教练型领导把”给答案”换成”问问题”，短期慢，长期是唯一可持续的方式。
四、作者真正想说的话
惠特默真正想说的是：人不是需要被修理的机器，是需要被唤醒的潜能——教练的终极目标，是让对方拥有”觉察、责任、自信”三种能力，从此不需要教练也能自我成长。他反复强调：教练型领导是组织新运作方式的核心，从”控制与告诉”转向”信任与提问”，才能让人、团队与组织同时获得绩效与成长。
他的立场是深刻而朴素：教练不是高深的技巧，是尊重——相信对方有答案，相信提问胜过命令。这种”以人为本”的信念，让这本书超越了技术手册，成为领导力思想的奠基之作。
五、值得细读的章节
- 关于”教练是什么”与”教练的本质”的章节：觉察、责任、自信三大核心，全书立论基础。
- 关于”GROW模型”的核心章节：目标-现实-选择-意愿四步与提问范例，全书干货主体。
- 关于”教练型领导力”与”绩效曲线”的章节：从指令到教练的领导转型，管理者重点。
- 关于”团队教练”与”教练的投资回报”的章节：团队场景与组织收益，落地价值所在。
六、阅读过程中的感悟
- 读”教练不是告诉”，我想起自己最累的一周。那周我替下属解决了一个又一个问题，从写方案到谈客户——晚上回家累瘫，团队却毫无成长。惠特默一句话点醒我：我一直在当”超级员工”，而不是领导。他问：当你不在时，你的团队能独立作战吗？答案让我冒冷汗。从那以后，我开始练习”把问题问回去”：”这件事你觉得卡在哪？”——一开始很别扭，但几次之后，下属带着方案来找我的次数变多了。原来我过去不是在做管理，是在替团队扛活。
- 最扎心的是GROW模型里”先问目标，再谈现实”。我以前找下属谈话，开口就是”你最近怎么回事”——直接把人推进防御状态。GROW的第一步是问目标：”这个季度你想达成什么？”第二步才问现实：”现在离目标差在哪？”我试着用这个顺序谈了一次绩效，气氛完全不同——他不再辩解，而是开始自己找差距。原来对话的顺序，决定了对方是打开还是关上。
- 读”为什么vs什么”，我改掉了自己最贵的口头禅。以前下属出错，我第一句永远是”你为什么搞砸了”——换来的是借口和沉默。惠特默说”为什么”是审判，”什么”是邀请：”刚才发生了什么？””下次你会怎么做？”我改口之后，团队终于开始讨论”下次怎么办”而不是”这次怪谁”。这一个词的改变，让复盘从追责现场变成了学习现场。
- 最触动我的是他谈”觉察”。惠特默说：人无法管理自己没意识到的东西——教练的起点，是让对方看见自己。他举的网球例子让我印象深刻：选手被教练”看着”时，自己就能调整动作，因为觉察被唤醒了。我想起自己带团队时的”多说多错”：我一开口，下属就停止思考；我一沉默，他们反而开始自己想办法。原来领导最贵的动作不是”说”，是”忍住不说、把觉察还给对方”。
- 读完最大的感受：这本书改变的不是我的管理工具，是我的管理姿态——从”我是答案的提供者”变成”我是思考的促进者”。GROW模型给了我一套可以天天用的提问框架，但更深的收获是那句：相信对方有答案。当我真的相信团队能自己解决问题，他们的表现真的开始超出我的预期。教练不是一门技术，是一种对人性的信任——而这恰恰是管理里最稀缺的东西。
七、这本书应该怎么读
- 先精读GROW模型。目标-现实-选择-意愿四步，把每一步的提问范例背下来、用起来。
- 读一章用一周。每章讲一个教练原则，就带着这个原则做一周的对话练习。
- 从”一对一谈话”开始练。不必马上搞团队教练——先把自己的周会、绩效面谈、辅导谈话改成教练式提问。
- 适合管理者、团队领导、HR、教练从业者，以及所有想从”告诉”升级为”赋能”的人读。想找”管理速成话术”的人会失望；愿意从提问开始改变对话方式的人，会把它读成带团队的底层心法。
八、读前决策
一本提升团队绩效和领导力水平，激活组织的宝典！世界上最常用的教练模型——GROW模型的联合创始人惠特默爵士作品的全新版本。你的收获，会是你投入的800%。
《高绩效教练》第5版有以下三大特点：
第一，权威性
约翰·惠特默爵士是教练领域的先行者，本书是全球销量排名第一的教练书籍，长期被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和金牌标准，是全球数万教练和百万领导者的必备参考书。惠特默爵士开创性地提出了GROW模型，成为教练领域的奠基性模型，今天的很多教练模型，都源于GROW模型。GROW模型就是埃隆·马斯克倡导的教练领域的“第一性原理”。在流派纷纭的教练界，本书可谓“正本清源、大道至简”。
第二，系统性
本书第1版出版于20多年前，定义了教练职业，建立了教练职业的基本原则，分析了一个人改变的本质和作为教练的领导者的角色，系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报以及成为大师级教练之路，提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心，形成了一个完整、系统的教练体系。
第三，实践性
本书第5版补充了作者和同事们为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验，增加了：绩效曲线——组织发展的四个阶段，正式的一对一教练，团队绩效教练，精益绩效教练，安全绩效教练，衡量教练的收益和投资回报，如何影响文化变革，领导者的品质，成为大师之路，高阶教练等非常具有实践性的内容。附录的教练词汇汇总、教练提问工具包等非常具有实操性，是教练日常工作的必备工具。
爵士，职场教练应用的先驱，也是绩效咨询(国际)有限公司(Performance Consultants International， PCI)的联合创始人。
他在20世纪80年代初率先将教练方式引入企业组织，他也是世界上zui常用的教练模型——GROW模型的联合创始人。惠特默爵士在全球范围内对教练和领导力方面的贡献推动了很多组织的变革和转型，并于2013年被国际教练联合会(International Coach Federation, ICF)授予终身成就奖。通过他的著作（特别是《高绩效教练》）、工作坊和演讲，他定义了绩效教练的原则，并催生了绩效教练专业的诞生。《高绩效教练》被广泛认为是“教练领域的‘圣经’”，激励了数百万的经理人、领导者和教练在过去的20多年里，帮助自己和他人成就最佳。惠特默爵士2017年去世之前完成了本书的第5版，他的卓越事业和伟大精神将由他的同事们延续下去。
赞誉
推荐序一（吴 刚）
推荐序二（张西娟）
推荐序三（袁世山）
推荐序四（张 辉）
推荐序五（约翰·麦克法兰）
译者序
前言
引言
致读者
第一部分 教练不仅仅是一门技术 / 1
第1章 什么是教练 / 2
第2章 创造高绩效的文化 / 13
第二部分 教练的原则 / 27
第3章 教练是情商的实践 / 28
第4章 作为教练的领导者 / 35
第5章 教练风格：伙伴关系与相互合作 / 45
第6章 觉察与责任感—激发学习 / 57
第三部分 教练的实践 / 69
第7章 强有力的问题 / 70
第8章 积极倾听 / 78
第9章 GROW模型 / 84
第10章 G：目标设定 / 91
第11章 R：现状是什么 / 105
第12章 O：你有什么选择 / 116
第13章 W：你将会做什么 / 125
第14章 教练激发人的意义和目的 / 146
第四部分 教练的特定应用 / 153
第15章 正式的一对一教练 / 154
第16章 团队绩效教练 / 160
第17章 精益绩效教练 / 173
第18章 安全绩效教练 / 184
第五部分 释放教练的潜能 / 191
第19章 衡量教练的收益和投资回报 / 192
第20章 如何影响文化变革 / 199
第21章 领导的品质 / 203
第22章 精通之道 / 213
第23章 高阶教练 / 218
附录1 教练词汇汇总 / 228
附录2 教练问题工具包 / 238
附录3 九点练习的解决方案 / 252
参考文献 / 253
致谢 / 257
关于作者 / 259
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