一、书籍档案
| 书名 | 马斯洛论管理 | ||
| 作者 | [美] 亚伯拉罕·马斯洛 / 德博拉·C.斯蒂芬斯 / 加里·海尔 | ||
| 译者 | 邵冲 / 苏曼 | ||
| 出版社 | 机械工业出版社（华章经典·管理） | 出版时间 | 2013年5月 |
| ISBN | 9787111422471 | 定价 | 50.00元（平装） |
| 豆瓣评分 | 8.3分（31人评价） | 微信读书 | 在架（推荐值未显示） |
二、全书概要
这本书的论证主线：企业把人当工具管理是最大的浪费——越注重企业的人性面，就越接近心灵的本质和生命的意义，生产力也越高。马斯洛把需求层次理论（生理→安全→归属→尊重→自我实现）引入组织：一个健全的组织，应当让员工有机会在工作中走向自我实现，而不是永远停留在”安全与服从”。他提出”开明管理”（Enlightened Management）理念：开明的经理人不是讨好员工，而是专注于客观环境、勇于说”不”、有决断力与抗争的勇气；健康的组织需要健康的经理人，健康的经理人才能带出健康的员工。全书以日记体展开，从安全感、归属感、自尊、自我实现一路谈到”优心态”（Eupsychian）组织的理想形态——每一章都在回答同一个问题：一个真正尊重人性的组织，应该长什么样？
三、颠覆你认知的三个地方
- 马斯洛不是”老好人式”管理者。他最推崇的领导人不是最会哄人的，而是最能解决问题、勇于说”不”、敢于在必要时抗争的人——开明管理不等于放任。
- 员工的安全感过盛会阻碍成长。马斯洛指出：人一旦太安全、太舒适，就会停滞——组织要提供的是”有挑战的安全感”，不是安逸。
- 病态的员工是病态组织的产物。他提出组织诊断的新视角：员工的心理问题往往不是个人问题，是组织环境（信任缺失、恐惧文化）逼出来的——治组织比治个人更根本。
四、作者真正想说的话
马斯洛真正想说的是：人性假设决定管理方式——你相信员工是懒惰逃避的，就会用控制与惩罚；你相信员工有成长与自我实现的潜能，就会用信任与赋能。需求层次理论不是只用来”发工资、给福利”的工具，而是一面镜子：看看你的组织停留在哪一层——还在用恐惧管理？还是在用意义管理？
他的立场是心理学家的清醒：不浪漫化人性，也不鄙视人性——承认人有低级需要，也坚信人有高级潜能。他把”心理健康”与”组织健康”连在一起：一个社会越健全，经理人心理越健康，员工心理也越健康，生产力也越高。这种”人与组织互为因果”的视角，让这本书成为人本管理的源头之作。
五、值得细读的章节
- 关于”开明管理”与”开明经理人特质”的章节：全书核心概念，管理者的行为准则清单。
- 关于”安全感与成长”的章节：需求层次在组织中的动态运用，理解”为什么越安逸越停滞”。
- 关于”优心态组织（Eupsychian）”的章节：理想组织的形态设想，组织设计者的蓝图。
- 关于”自我实现者”的章节：自我实现型员工的识别与培养，人才观的核心。
六、阅读过程中的感悟
- 读”开明经理人”那一节，我想起我们部门最让人服气的领导。他不是脾气最好的人，相反，他拒绝过我们很多提案，也说过很多次”不”。但他拒绝的理由永远清楚：为了项目目标，不是为了面子。马斯洛说开明经理人”必须专注客观环境、勇于说’不’、有决断力”，我瞬间理解了：为什么大家都愿意跟他干——因为他让你觉得他在为事情负责，而不是在讨好任何人。原来好的领导力不是让人舒服，是让人信服。
- 最戳我的是”过度安全导致停滞”。我以前一直以为”稳定”是最好的管理：流程清晰、没有风险、按时下班。马斯洛却说：太安全的环境会让人停止成长——人需要适度的挑战和压力，才能向上走。我回头看自己的团队：业务太顺时，大家真的在”养老”；反而是有挑战的阶段，成长最快。我现在会刻意给团队留一点”够得着但有难度的目标”——原来好的管理不是让人舒服，是让人生长。
- 读”病态组织制造病态员工”，我想到那些”氛围有毒”的公司。马斯洛说：员工的焦虑、防御、互相甩锅，常常不是个人人品问题，是组织环境（不信任、恐惧文化）的产物。我见过一个团队，每个人都很优秀，但聚在一起就互相猜忌——换了领导、换了环境，同样的员工突然都正常了。这让我明白：诊断团队问题，先看土壤，别急着指责果子。管理者的第一责任，是营造一个让人敢说话、敢担责的环境。
- 最触动我的是他把”心理健康”当成组织生产力的前提。马斯洛反复强调：社会越健全，经理人越健康，员工越健康，生产力越高——这是一条因果链。我过去总把”员工情绪”当成”软性话题”，觉得和KPI无关。读完我改变了看法：情绪健康不是管理的成本，是管理的引擎。一个心理安全的团队，敢试错、敢创新、效率反而最高。这本书让我把”人”重新放回了管理的中心。
- 读完最大的感受：这本书写于1962年，读起来却像在预言今天的职场——内卷、躺平、空心病，全部能在马斯洛的需求层次里找到解释。他让我相信：管理的终极问题不是”怎么让人干活”，而是”怎么让人活得像人”——当组织能满足人的成长需要，绩效是自然的结果。作为管理者，这本书给我的不是工具，是世界观：先看人，再看事；先治环境，再谈业绩。
七、这本书应该怎么读
- 先建立需求层次框架再读日记。把”生理-安全-归属-尊重-自我实现”五层记在心里，读每段思考时问自己：这对应哪一层？
- 重点读”开明管理”相关章节。提炼”开明经理人”行为清单，对照自己逐条检视。
- 用”组织诊断”视角重读。把员工个体问题还原到组织环境层面，练习”先治土壤、再治果子”。
- 适合管理者、HR、组织发展从业者、创业者，以及一切想理解”人与组织关系”的人读。想看”管理公式/速成方法”的人会失望；愿意从人性底层思考管理的人，会把它读成组织观的奠基之作。
八、读前决策
心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需要层次理论对企业与管理的影响深远，至今方兴未艾。在马斯洛的心目中，社会越健全，经理人心理越健康，员工心理也越健康，生产力也越高，企业也越健全，社会便更健全。他的管理哲学精义是：我们越注重企业的人性面，就越接近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理，却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选，应是最有能力解决问题、完成任务的人，因此，优秀的领导人必须专注于客观的环境条件、勇于说“不”、有决断力及在必要时抗争的勇气。
马斯洛不是先知，他只是个诚实的心理学家，他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统。他以一般人为研究对象，探索人性的真实面，这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日，它仍然蕴涵了许多超越时空的智慧，即使在今天读来，也依然富有启示意义。
亚伯拉罕•马斯洛为全人类留下了一份珍贵遗产。他在人本心理学领域的开创性研究，对我们如何看待自己、如何看待生活和社会产生了不可磨灭的影响。
马斯洛的职业生涯始于布鲁克林学院，他颇受学生爱戴。许多学生回忆说，是马斯洛对心理学的热爱和激情把他们引入了这个领域。后来，马斯洛前往布兰迪斯大学任心理学系主任。1967～1968年，他还担任了美国心理学协会主席一职。
虽然马斯洛的研究探索涉及众多领域，但他给人印象最深的是其需要层次理论及以自我实现为最高动机的理念。他的研究使人们开始对人类的动机及潜能形成一种更积极的认知框架。
他著述颇丰，写过数百篇关于创造力、先进管理技术、人的动机以及自我实现等方面的文章。他最著名的作品《存在心理学探索》便是一本广为流传的书。1962年夏天，马斯洛在南加利福尼亚州的一家工厂进行观察时曾写了一本日记。这本日记原版是油印本，名为《夏日随笔》（Summer Notes），首次印刷出版时改为《优心管理》（Eupsychian Management），当时只有一些学者和商业理论家对这本书略知一二。如今此书又以《马斯洛论管理》为名再版，并立刻引起关注。
亚伯拉罕•马斯洛于1970年6月去世，享年62岁。
丛书赞誉
出版说明
总 序 席酉民
推荐序 沃伦•本尼斯
译者序 邵冲
序 言
前 言
第1章 自我实现者对责任、工作与使命的态度 ∥1
第2章 再论自我实现、工作、职责与使命 ∥5
第3章 自我实现的职责 ∥18
第4章 适用于不同管理阶层的不同管理方针 ∥20
第5章 开明经济与管理 ∥22
第6章 管理政策对个体差异的忽视 ∥44
第7章 向前发展与退步力量的平衡 ∥46
第8章 论开明管理与组织理论的目标与方向 ∥49
第9章 退步的力量 ∥54
第10章 论工作情形中的自尊 ∥57
第11章 作为一项心理实验的管理 ∥68
第12章 一种爱国主义的开明管理 ∥81
第13章 心理健康与出类拔萃的经理、主管、工长的特性之间的关系—利克特著作读后感 ∥88
第14章 再论心理健康与出类拔萃的经理的特性之间的关系—利克特著作读后感 ∥93
第15章 论开明管理 ∥100
第16章 开明管理的副产品 ∥103
第17章 论协同作用 ∥106
第18章 优势无限量协同作用原理与优势无限量逆协同作用原理 ∥110
第19章 再论协同作用 ∥126
第20章 论共存物动力学和整体、有机思维 ∥131
第21章 论B-价值观念（长远目标、终极目标） ∥145
第22章 论领导 ∥148
第23章 出类拔萃者—“阿格里丹”人（生物上的优越和优势） ∥162
第24章 极其出类拔萃的上司 ∥171
第25章 论阿罗海德湖的无结构小组 ∥181
第26章 论创造力 ∥210
第27章 再论创造性人才 ∥219
第28章 论企业家 ∥221
第29章 论利润、税收、成本、金钱、经济等概念的重新定义 ∥226
第30章 再论利润 ∥234
第31章 再论利润、成本等概念的重新定义 ∥237
第32章 优秀的、开明的推销员和客户 ∥240
第33章 再论推销员与客户 ∥246
第34章 论推销员与推销 ∥248
第35章 论低层次抱怨、高层次抱怨和超越性抱怨 ∥256
第36章 社会改良理论与缓慢变革理论 ∥268
第37章 开明管理政策的必要性 ∥280
亚伯拉罕•马斯洛其人其事 ∥285
参考文献 ∥287
![《管理行为》[美国] 司马贺 2013](https://i0.wp.com/www.33file.com/wp-content/uploads/2026/10/2026k5i01.webp?fit=270%2C385&ssl=1)
![《敏捷整洁之道 : 回归本源》[美] 罗伯特·C.马丁 2020](https://i0.wp.com/www.33file.com/wp-content/uploads/2026/10/2026dtkq8.webp?fit=270%2C339&ssl=1)
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